Poradíme, pomůžeme. Volejte: +420 553 401 610
OCHRANA PRO VYBRANÁ ZAŘÍZENÍ
Pojištění nahodilého poškození a odcizení
Pomůže zmírnit nečekané výdaje, pokud se nově zakoupené zařízení náhodně poškodí nebo je odcizeno způsobem uvedeným v pojistných podmínkách.
Telefony a tablety
Sjednání při nákupu
Jen u vybraných produktů
Jak služba funguje
Pojištění je volitelná doplňková služba k novému zařízení. Pokud je u konkrétního produktu dostupné, můžete jej zvolit při nákupu v e-shopu nebo se na možnost sjednání zeptat na prodejně.
Rozhodující je vždy konkrétní varianta a pojistná dokumentace zobrazená při sjednání.
Nahodilé poškození
Typicky může jít o nečekané funkční poškození, například prasklý displej po pádu. Rozhoduje přesné znění zvolené varianty.
Odcizení zařízení
Vybraná varianta může zahrnovat krádež nebo vloupání. Ztráta či zapomenutí zařízení nemusí být krytou událostí.
Jednoduché sjednání
Je-li služba u produktu dostupná, zvolíte ji společně s nákupem v e-shopu nebo při osobní návštěvě prodejny.
TYPICKÉ SITUACE
Co může pojištění řešit
- ✓Nahodilé funkční poškození zařízení, například prasklý displej po pádu.
- ✓Odcizení krádeží nebo vloupáním, pokud je zahrnuto ve zvolené variantě.
- ✓Způsob pojistného plnění podle konkrétních podmínek a rozhodnutí pojistitele.
Přesný rozsah krytí se může mezi variantami lišit.
PŘED SJEDNÁNÍM
Co si vždy zkontrolovat
- dobu trvání pojištění a územní platnost,
- spoluúčast, limity a počet pojistných událostí,
- výluky — zejména rozdíl mezi odcizením, ztrátou a zapomenutím,
- lhůtu, kontakty a doklady potřebné k nahlášení události.
Pojistné podmínky mají přednost před obecným popisem na této stránce.
POJISTNÁ UDÁLOST
Jak postupovat krok za krokem
Použijte kontakty a pokyny uvedené v dokumentech, které jste obdrželi při sjednání.
01
Připravte dokumenty
Najděte doklad o koupi, potvrzení o sjednání a pojistné podmínky platné pro vaši smlouvu.
02
Kontaktujte pojistitele
Použijte kontakt uvedený v pojistných dokumentech a událost oznamte bez zbytečného odkladu.
03
Doložte událost
Dodejte požadované podklady. U odcizení může být podle podmínek vyžadováno potvrzení Policie ČR.
Nejčastější otázky
Je pojištění totéž co záruka nebo reklamace?
Ne. Výrobní vady a práva z vadného plnění se řeší standardní reklamací. Pojištění řeší sjednaná rizika podle pojistných podmínek.
Je pojištěna také ztráta nebo zapomenutí zařízení?
Neberte ztrátu automaticky jako odcizení. Kryté způsoby odcizení a výluky vždy určuje konkrétní smlouva.
Kde najdu formulář a kontakt na pojistitele?
V potvrzení o sjednání, pojistných podmínkách nebo dalších dokumentech obdržených při nákupu. U starších smluv používejte podklady platné v době sjednání.
Lze pojištění přidat ke každému zařízení?
Ne nutně. Dostupnost se zobrazuje jen u vybraných produktů a může se měnit podle aktuální nabídky.
Vyberte si zařízení s dostupnou ochranou
Možnost pojištění najdete přímo u vybraného produktu nebo vám s ní poradíme při osobním nákupu.
Tato stránka má informativní charakter. Nejde o pojistnou smlouvu ani úplný výčet krytí a výluk. Rozhodující jsou dokumenty konkrétní nabídky předložené při sjednání.